Zásady zpracování osobních údajů
Informace o tom, jak nakládám s vašimi osobními údaji dle nařízení GDPR (EU) 2016/679.
Správce údajů
Ing. Otakar Hobza, Nové sady 988/2, 602 00 Brno, IČ 07292775. Kontakt: +420 608 950 676, hobza@dozor-brno.cz.
Jaké údaje a proč
Poptávku můžete poslat krátkým formulářem na stránce Kontakt nebo dotazníkem na stránce Poptávka. Z obou zpracovávám jméno, e-mail, telefon a text zprávy. Z dotazníku navíc obec nebo městskou část, kde se staví, typ stavby, kdo bude stavět, fázi projektu, předpokládaný termín zahájení a délku stavby, hrubý odhad ceny stavby a to, co od dozoru čekáte. Adresu ani číslo popisné stavby nepotřebuji. V dotazníku jsou povinné jméno, e-mail, obec a typ stavby. Ostatní údaje vyplňujete, jen když chcete; bez kontaktu vám ale nemohu odpovědět. Údaje používám jen k vyřízení vaší poptávky: abych vám zavolal, odhadl rozsah dozoru a připravil nezávaznou nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U dotazu, který se zakázky netýká, je právním základem můj oprávněný zájem vám odpovědět podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vyplněný formulář mi přijde jako e-mail do schránky hobza@dozor-brno.cz. V e-mailu je kromě vyplněných údajů čas odeslání a IP adresa, ze které formulář přišel; podle ní rozeznám zprávu od robota. Na e-mail, který zadáte, pošlu automatické potvrzení, že poptávka dorazila. Obsah vaší zprávy v něm není.
Doba uchování a předání
Údaje uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, případně po dobu trvání spolupráce. Formulář zpracovává přímo server tohoto webu (hosting Wedos, Česká republika); údaje nepředávám do třetích zemí.
Měření návštěvnosti
Abych věděl, které stránky lidem pomáhají a které ne, měřím návštěvnost vlastním nástrojem přímo na serveru tohoto webu. Ukládá se adresa stránky, odkud jste na ni přišli (u odkazu z tohoto webu stránka, ze které jste přišli; u odkazu odjinud jen název domény, nikdy celá adresa), typ události (zobrazení stránky, kliknutí na cenovou nebo kontaktní stránku, dočtení článku), údaj mobil nebo počítač a čas s přesností na hodinu. Do měřicího souboru se nezapisuje IP adresa, žádné číslo návštěvníka ani nic dalšího, podle čeho by šlo někoho rozeznat.
Neumím z těch dat zjistit, kolik lidí web navštívilo ani jestli se někdo vrátil, a ani to zjistit nechci.
Do vašeho zařízení se přitom nic neukládá a nic se z něj nečte: žádné cookies, žádné localStorage. Proto na webu nenajdete cookie lištu: není k čemu dávat souhlas. Jediná výjimka je, když si sami níž kliknete, že vás nemám počítat. Pak si uložím jednu položku, abyste to nemuseli klikat na každé stránce. Pokud má váš prohlížeč zapnuté „Do Not Track“ nebo Global Privacy Control, neměří se vůbec nic a nemusíte klikat nikde.
Měřicí záznamy nespojuji s poptávkami ani s ničím jiným, co vede ke konkrétní osobě, nikomu je nepředávám a po 90 dnech je mažu.
Ochrana proti zahlcení
Poptávkový formulář má pojistku proti automatickému zahlcení. Kvůli ní se v odděleném adresáři krátkodobě drží otisk (hash) IP adresy a počet odeslání za hodinu. Slouží jedinému účelu: aby formulář nezaplavil robot. Nespojuje se s ostatními údaji a po několika hodinách se maže. Měření návštěvnosti má vlastní pojistku, která s IP adresou nepracuje vůbec: počítá jen, kolik událostí za hodinu přišlo celkem. Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném provozu webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku na hobza@dozor-brno.cz.
Záznam požadavků robotů umělé inteligence
Odděleně od měření návštěvnosti si zapisuji požadavky, které se ohlásí jako robot umělé inteligence: hlavička User-Agent obsahuje jeden z 20 názvů, například GPTBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, PerplexityBot nebo Applebot. Googlebot a Bingbot mezi nimi nejsou a běžné zobrazení stránky v prohlížeči se nezapisuje. U takového požadavku se na serveru, v adresáři bez přístupu z internetu, uloží čas, název robota, metoda a výsledek požadavku, adresa stránky bez parametrů, IP adresa, řetězec User-Agent a odkazující adresa, pokud ji robot pošle. Účelem je vidět, které stránky čtou asistenti a vyhledávače umělé inteligence, a podle IP adresy rozlišit skutečného robota od požadavku, který se za něj jen vydává. Právním základem je můj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Denní soubory server maže, když jsou 30 dní staré; mazání běží jednou denně, při prvním záznamu dne. Kopie k vyhodnocení ukládám do soukromého repozitáře, ve kterém web spravuji; repozitář je uložený v mém počítači a u služby GitHub, kterou provozuje společnost GitHub, Inc. z USA zapojená do rámce EU-US Data Privacy Framework. Od 24. 9. 2026 kopie místo IP adresy obsahují jen výsledek ověření. Kopie pořízené do 24. 9. 2026 (požadavky z období 27. 8. až 21. 9. 2026) IP adresu obsahují a zůstávají v historii verzí repozitáře; historii nepřepisuji, proto nemají lhůtu výmazu, a k dalšímu vyhodnocení je nepoužívám. Mimo WEDOS a GitHub záznamy nikomu nepředávám. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku na hobza@dozor-brno.cz; když mi pošlete svou IP adresu a přibližný čas, záznam dohledám na serveru i v historii verzí a žádost vyřídím podle čl. 17 a 21 GDPR.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, vznášení námitky a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Požádat můžete kdykoli na hobza@dozor-brno.cz.
Spotřebitelské spory: pokud mezi námi vznikne spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).